 |
|
||||
Strona wymaga włączonej obsługi JavaScript oraz zainstalowanego plug-inu FlashPlayer w wersji 7+
Integracja |
|
||
CRM |
|||
|
CRM, Customer Relationship Management – Zarządzanie relacjami z Klientem, na dobre zadomowiło się w środowisku biznesowym polskich firm i instytucji. Jest wiele róznych definicji CRM. Nam najbliższa jest ta która mówi, iż CRM skupia się na automatyzacji i ulepszaniu procesów zarządzania relacji z Klientem w obszarach marketingu, sprzedaży i serwisu. CRM to również strategia biznesowa służąca maksymalizacji wartości rynkowej firmy poprzez skoncentrowaniu się na utrzymaniu więzi z Klientem nowym bądz dopiero pozyskanym. Nie trzeba nikogo przekonywać, że CRM to nie tylko produkt w postaci systemu informatycznego, lecz przede wszystkim filozofia biznesowa obejmująca swym zasięgiem całą organizację. Jednak żeby przedsiębiorstwo mogło realizować swoją misję musi posiadać nowoczesne i spójne narzędzie informatyczne uwzględniające specyfikę jego funkcjonowania. Nasze rozwiązanie autorskie nalezy postrzegać jako rozwiązanie MiniCRM. Jako uzupełnienie systemu Dynamics moduł zawiera kartotekę klienta poszerzoną o dodatkowe informacje dotyczące: Przykładowe okna modułu MiniCRM dla MBS Dynamics
|
||
|
|
